Oświadczenie o dostępności

Oświadczenie o dostępności serwisu internetowego tikkurila.pl

Niniejsze oświadczenie o dostępności dotyczy serwisu internetowego tikkurila.pl i zostało opublikowane 11.12.2025. Opis dostępności usługi opiera się na samoocenie oraz ocenie przeprowadzonej przez zewnętrzną organizację ekspercką.
Naszym celem jest dostarczanie usług cyfrowych dostępnych dla wszystkich użytkowników. To oświadczenie o dostępności opisuje znane problemy związane z dostępnością usługi oraz zawiera instrukcje, jak przesyłać nam opinie lub sugestie dotyczące poprawy dostępności.

Status dostępności usługi cyfrowej

Usługa częściowo spełnia wymagania dotyczące dostępności.

Elementy, które mogą być niedostępne dla wszystkich użytkowników

Poniższe elementy i funkcje nie spełniają jeszcze wymagań poziomów A i AA WCAG 2.1. Naszym celem jest rozwiązanie kluczowych problemów do końca czerwca 2026 roku.

Problemy powtarzające się

Nagłówek

• Stan otwarty/zamknięty elementów w głównym menu nie jest przekazywany technologiom wspomagającym, a etykiety pozycji menu nie mają funkcji przycisku na urządzeniach mobilnych. (4.1.2)
• Kolejność skupienia w podmenu jest nieprawidłowa na urządzeniach mobilnych. (2.4.3)
• Nagłówki menu nie opisują wystarczająco ich treści  i są w niewłaściwym języku. (2.4.6), (3.1.2)
• Nazwa przycisku menu głównego nie jest wystarczająco opisowa, jego stan otwarty/zamknięty nie jest przekazywany technologiom wspomagającym, a wartość sterowania aria jest nieprawidłowa. (4.1.2)
• Aktywny segment nie jest programowo wskazywany. (1.3.1)
• Link do przejścia do treści nie jest dostępny z poziomu klawiatury. (2.4.7)
• Po zamknięciu funkcji wyszukiwania lub elementu  "Zapisano" ostrość błędnie przesuwa się na przycisk menu głównego na telefonie. (2.4.3)
• Treść elementu "Zapisano" nie mieści się na wąskich ekranach. (1.4.10)

Stopka

• Link do logo w stopce nie zawiera odpowiednika tekstowego. (1.1.1), (2.4.4)
• Nagłówki stopki nie są programowo oznaczane jako nagłówki. (1.3.1)
• Widoczna nazwa Livechat nie jest uwzględniona w jego dostępnej nazwie. (2.5.3)

Pliki cookie (modalne / zgoda / banery ciasteczek itp.)

• Modal cookie nie jest automatycznie połączony z funkcją klawiatury ani z technologią wspomagającą. (2.4.3)
• Przyciski przełączania zwiniętego menu nie otrzymują widocznej ostrości, ich rozszerzony/zwinięty stan nie jest przekazywany technologiom wspomagającym, a po rozwinięciu tracą nazwę. (4.1.2)
• Podczas przejścia na podstrony z baneru ciasteczek, uwaga przenosi się bezpośrednio na przyciski na dole. (2.4.3)
• Link "Polityka prywatności" został błędnie zaimplementowany jako przycisk. (4.1.2)

Karty i karuzele

• Przyciski "Dodaj do ulubionych" nie są dostępne z poziomu klawiatury ani nie mają dostępnej nazwy. (2.1.1), (4.1.2)
• Poziomy nagłówków w kartach nie mają logicznej struktury; a w przypadku niektórych kart linki nie mają nazwy opisującej cel. (1.3.1), (2.4.4)
• Przyciski karuzeli są ustawiane w niewłaściwym miejscu; fokus nie jest widoczny, a dostępne nazwy są w niewłaściwym języku. (2.4.3), (2.4.7), (3.1.2)

Formularze

• Pola wyboru nie są grupowane programowo, a role pola wyboru zostały błędnie przypisane innym elementom. (4.1.2)
• Obowiązkowe pola oznaczone są gwiazdką, ale gwiazdka nie ma wyjaśnienia. (3.3.2)
• Pola informacji o użytkowniku nie mają odpowiednich atrybutów autouzupełniania. (1.3.5)

Wyszukiwanie i filtry

• Przycisk zamknięcia w dialogu wyszukiwania nie ma dostępnej nazwy; a przycisk "Wyślij" w dialogu nie jest jasny co do jego przeznaczenia. (4.1.2)
• Nie ma programowej informacji zwrotnej podczas aktualizacji wyników wyszukiwania lub usuwania filtrów. (1.3.1), (4.1.3)
• Pola wyszukiwania były implementowane niekonsekwentnie na różnych stronach. (3.2.4)
• Ładowanie nowych wyników wyszukiwania jest wprowadzane niekonsekwentnie na różnych stronach. (3.2.4)
• Brakuje pól wyszukiwania dostępnych nazw. (4.1.2)
• Filtry nie otrzymują widocznej ostrości, a ostrość oddala się od nich, gdy zmieniane są wybory. (2.4.7), (3.2.2)

Cały serwis

• Wiele widocznych tekstów, tekstów alternatywnych i dostępnych nazw jest napisanych w niewłaściwym języku. (3.1.2)
• Niektóre obrazy nie mają atrybutów alternatywnych, a niektóre elementy dekoracyjne mają niepotrzebne alternatywy tekstowe. (1.1.1), (2.4.4)
• Niektóre elementy interaktywne nie otrzymują widocznej ostrości lub kontrast ostrości jest zbyt słaby. (1.4.11), (2.4.7)
• Niektóre teksty nie spełniają minimalnych wymagań kontrastu. (1.4.3)
• Informacje zwrotne dotyczące dodawania lub usuwania elementów z listy "Zapisano" nie są przekazywane technologiom wspomagającym. (4.1.3)
• Linki zewnętrzne nie są programowo oznaczane jako zewnętrzne lub oznaczenie jest w niewłaściwym języku. (2.4.4), (3.1.2)
• Ikony dekoracyjne nie są ukryte przed technologiami wspomagającymi. (1.1.1)
• Niektóre strony zawierają niewidzialne linki bez opisów. (2.4.4)

Problemy specyficzne dla stron

Strona główna

• Niektóre linki o treści "Dowiedz się więcej" nie identyfikują jednoznacznie swoich celów. (2.4.4)
• Niektóre nagłówki nie są programowo oznaczane jako nagłówki. (1.3.1)
• Nowe produkty załadowane za pomocą przycisku "Załaduj więcej produktów" nie otrzymują fokusu. (2.4.3)

Inspiracje

• Obraz banera newslettera zawiera osadzony tekst; jego tekst alternatywny jest niekompletny i napisany w niewłaściwym języku. (1.1.1), (1.4.5), (3.1.2)
• Przyciski "Używane kolory" nie mają unikalnych nazw. (2.4.6)

Strony z kolorami

• Przyciski strzałek karuzeli nie mają wystarczająco opisowych i dostępnych nazw. (4.1.2)
• Atrybut językowy sekcji opinii jest nieprawidłowy. (3.1.2)

Produkty do wnętrz

• Przycisk wyszukiwania nie ma dostępnej nazwy. (4.1.2)
• Nagłówek paginacji nie jest powiązany z elementem listy; aktywna strona nie jest oznaczana programowo; oraz element "..."  ma nieprawidłową rolę. (4.1.2)
• W trybie mobilnym filtry są wizualnie ukryte za dialogiem, ale nadal mają ostrość. (1.3.1), (2.4.7)

Strona produktowa

• Przycisk "Dodaj do zapisanych" nie ma dostępnej nazwy. (4.1.2)
• Dodatkowe informacje o oznakowaniu nie są dostępne za pomocą klawiatury. (2.1.1)
• W alternatywnym tekście tabeli wilgotności i temperatury brakuje jednostek miarowych. (1.3.1)

Wszystkie produkty dla profesjonalistów

• Pola wyboru nie są programowo powiązane ze swoimi etykietami i nie otrzymują widocznej ostrości. (2.4.7), (4.1.2)

Wszystkie produkty

• Przyciski odtwarzacza YouTube są widoczne przed aktywacją wideo; a przycisk visual play jest dostępny na klawiaturze. (2.4.7), (2.1.1)
• Linki osadzone w tekście są oznaczone wyłącznie kolorem. (1.4.1)

Znajdź sklep

• Karty z danymi sklepów mają przypisane nieprawidłowe role i dostępne nazwy oraz zawierają zagnieżdżone elementy interaktywne. (3.1.2), (4.1.2)

Kontakt

• Tytuł iframe formy osadzonej jest niejasny i używany w niewłaściwym języku. (3.1.2), (4.1.2)
 

Oświadczenie o dostępności dla usługi Tikkurila Visualizer

Niniejsze oświadczenie o dostępności dotyczy cyfrowej usługi Tikkurila Visualizer i zostało opublikowane 11.12.2025. Opis dostępności usługi opiera się na samoocenie oraz ocenie przeprowadzonej przez zewnętrzną organizację ekspercką.
Naszym celem jest dostarczanie usług cyfrowych dostępnych dla wszystkich użytkowników. To oświadczenie o dostępności opisuje znane problemy związane z dostępnością usługi oraz zawiera instrukcje, jak przesyłać nam opinie lub sugestie dotyczące poprawy dostępności.

Status dostępności usługi cyfrowej

Usługa częściowo spełnia wymagania dotyczące dostępności.

Elementy niedostępne dla wszystkich użytkowników

Poniższe elementy i funkcje nie spełniają jeszcze wymagań poziomów A i AA WCAG 2.1. Naszym celem jest rozwiązanie kluczowych problemów do pierwszego kwartału 2026 roku.

Wybór języka

• Zmiana języka nie zmienia ustawień języka. Opcje językowe nie mają poprawnych ustawień językowych. (3.1.2)
• Menu wyboru języka nie pozostaje czytelne, gdy tekst zostanie powiększony do 200%. (1.4.4)
 
Strona główna

• Komponent ten używa nieprawidłowego atrybutu ARIA, przez co elementy są zgłaszane jako przyciski, mimo że nie mogą otrzymać fokusu za pomocą Tab i dlatego nie zachowują się jak standardowe przyciski. (4.1.2)
 
Zdjęcia wnętrz

• Niektóre elementy nie mają dostępnych nazw. (4.1.2)
• Elementy wyboru obrazu i kolorów nie wskazują na poprawne zachowanie przypominające tabulator dla technologii wspomagających. (4.1.2), (2.4.3)
• Menu kategorii językowych i kolorów używają nieprawidłowych atrybutów ARIA, nie są w pełni dostępne ani obsługiwane za pomocą Tab, nie wyświetlają stanów klucza (takich jak wybór i status otwarcia/zamknięcia), a na iOS z VoiceOver wybór kolekcji kolorów niespodziewanie zamyka widok. (4.1.2), (2.4.3)
• Wybrana powierzchnia nie jest programowo odsłonięta, przyciski strzałek nie mogą być ostre za pomocą Tab, mimo że wyglądają jak standardowe przyciski, a zmiany kolorów nie dają programowej informacji zwrotnej. (4.1.2), (4.1.3)
• Komponent wyboru kolorów używa nieprawidłowego atrybutu ARIA, przez co elementy są ogłaszane jako przyciski, mimo że nie można ich ustawić za pomocą Tab, i nie ujawnia, która opcja jest wybrana. (4.1.2)
• Menu "Ostatnio używane" nie może być zamknięte klawiaturą, a przycisk zamykania nie zawiera informacji o roli, nazwie ani stanie; dodatkowo, opcje kolorów nie mają funkcji opisowych. (2.1.1), (4.1.2)
• Widok wyboru koloru nie jest używany w orientacji poziomej. (1.3.4)
• Fokus na technologii wspomagającej nie przechodzi do dialogu Start Over po jego otwarciu. (2.4.3)
• Nie przedstawiono stanu otwartych/zamkniętych propozycji wyszukiwania. (4.1.2)
• Wyniki wyszukiwania nie zawierają odpowiednich ról. (4.1.2)
• Zdjęcia wnętrz nie ma atrybutu alternatywnego. (1.1.1)
 
Czy zauważasz problemy z dostępnością w naszej usłudze?

 Możesz przekazać nam opinie dotyczące dostępności poprzez formularz kontaktowy. Proszę opisać problem tak jasno, jak to możliwe.
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z dostępnością na stronie, zalecamy najpierw przekazanie nam opinii jako administratorom usługi. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Jeśli nie jesteś zadowolony z otrzymanej odpowiedzi lub nie otrzymasz jej w ciągu dwóch tygodni, możesz eskalować sprawę do odpowiedniego organu nadzorczego.
 

Ministerstwo Cyfryzacji (MC)

Departament Dostępności Cyfrowej 
Plac Trzech Krzyży 2, 00-507 Warszawa 
Telefon: +48 22 374 27 00 
E-mail: mc@gov.pl 
Strona internetowa: www.gov.pl/web/cyfryzacja